お預かりのご予約

カレンダーから希望日を選んで申し込む方法と、申し込み後の見方・変更方法を、8ステップでご案内します。 面談が承認された施設でご利用いただけます。

手順 1

承認された施設のところに「予約」ボタンが表示されます。ホーム画面のお子さまの画面から進みます。

💡 「予約」ボタンが表示されていない場合は、まだ面談のお申し込みがお済みでないか、施設で確認中です。

手順 2

その月に利用できる日が、色別で表示されます。

空き：予約可能日です。押すと、お申し込みの画面へ進みます。
予約済：ご予約が登録されている日です。押すと、ご予約の内容を確認したり、変更・取り消しができます。
まとめて手続き：何日かをまとめて予約したいときに使います（一時預かりのみ）。「予約」「変更」「取り消し」の3つがあり、押すと希望日を続けて選べるようになります。希望日をひとつずつ押して選択してください。

💡 「待ち」は、キャンセル待ち・予約待ちの状態です。そのボタンを押して申し込むことができますが、その時点では席が確保されていません。 空きが出ると繰り上がり、お知らせが届きます。 「取れない」は、締切・定員・受付前のいずれかです。

手順 3

お預かりの時間と、ご利用の区分をお選びください。

💡 画面に表示される金額は目安です。実際のご請求は、当日の登園・降園の時刻をもとに施設が計算します。

手順 4

予約した日を押すと、入力した内容が表示されます。

お時間：登園・降園の予定時間と、お預かり時間が表示されます。
ご利用の区分：選んだ区分と、その金額が表示されます。
ご料金の目安：区分とそのほかの項目を合わせた、その日の目安の金額です。
内容を変更する：時間・区分・そのほかの項目を変更できます。 日にちは変更できません。 別の日に変更したい場合は、予約を取り消して改めてご予約ください。
予約を取り消す：一度取り消すと、予約枠はもとに戻りません。 定員のある日は、空いた枠が待っている方へ繰り上がります。

💡 締切を過ぎると、変更も取り消しもできなくなります。その場合は、施設へご連絡ください。

手順 5

「預かり予約」のメニューを押すと、お子さまの名前ごとに、預かり予定時間と施設名が、日付の順に表示されます。

💡 過去のご予約はここには表示されません。「履歴一覧」でご確認ください。

手順 6

「まとめて手続き」の「予約」を押すと、予約できる日を続けて選べるようになります。選び終えると、この画面が表示されます。

💡 申し込んだあと、日ごとの結果が表示されます。満席で予約できなかった日があれば、その理由も一緒に表示されますので、ご確認ください。

手順 7

「まとめて手続き」の「変更」を押して、変更したい日を続けて選びます。選び終えると、この画面が表示されます。

お預かりの時間：選んだすべての日にちが同じ時間に変わります。日ごとに違う時間にしたいときは、1日ずつ変更してください。
ご利用の区分：区分と「そのほか」の項目は、選んだ内容がすべての日に反映されます。 「そのほか」の項目は選び直す形になりますので、付けたままにしたいものも、もう一度お選びください。

💡 締切を過ぎた日にちなどは変更できません。その日は「変更できない日」として、理由と一緒に表示され、残りの日にちだけが変更されます。時間や区分の決まりが日にちによって違う場合も、まとめて変更することはできません。

手順 8

「まとめて手続き」の「取り消し」を押して、取り消したい日にちを続けて選びます。最後に内容を確認してから、取り消します。

取り消すご予約：選んだ日にちと時間が表示されます。違う日にちが入っていないか、ここでご確認ください。
上記を確認のうえ…：取り消す予約の「日にちと時間」を確認して、確認欄にチェックを付けないと、取り消しのボタンは押せません。取り消したあとは、元に戻せません。

💡 取り消したあとに同じ日にちをもう一度ご予約いただけますが、そのときに空きがあるとは限りません。 定員のある日は、空いた予約枠が待っている方へ繰り上がります。